Términos del servicio

1. Prestador

El servicio es ofrecido por e-Health Architect. Contacto: contacto@e-healtharchitect.com.

2. Objeto del servicio

e-Health Architect ofrece herramientas de orientación y revisión para proyectos e ideas relacionadas con salud digital. El chequeo PULSO proporciona una evaluación estructurada basada en la información aportada por el usuario. La revisión experta de 99 € + IVA aplicable añade una revisión humana del proyecto y una orientación sobre los principales riesgos, incertidumbres y siguientes pasos.

3. Alcance y límites

El servicio no constituye asesoramiento médico, jurídico, regulatorio, fiscal, financiero ni una certificación de viabilidad. Tampoco garantiza que un proyecto vaya a ser aceptado, financiado, comercializado o implantado con éxito.

Las conclusiones dependen de la calidad y exactitud de la información proporcionada por la persona usuaria.

4. Precio y pago

La revisión experta tiene un precio base de 99 € + IVA aplicable. El pago se procesa a través de Stripe. Los impuestos se calculan en la pasarela conforme a los datos fiscales y de localización facilitados durante el pago, y el importe total se muestra antes de confirmar la compra.

5. Entrega en 48 horas

La revisión experta se entregará en un plazo de 48 horas desde la confirmación del pago y la recepción de la información necesaria para realizar el análisis. Si la información facilitada fuera insuficiente y fuera necesario solicitar aclaraciones, el plazo podrá quedar suspendido hasta recibir la respuesta necesaria.

6. Información que debes aportar

La persona usuaria se compromete a facilitar información veraz y suficiente sobre su proyecto. No debe introducir datos personales de pacientes, historias clínicas ni otra información sanitaria identificable de terceros.

7. Propiedad de la idea y confidencialidad

La información y la idea aportadas por el usuario siguen siendo suyas. e-Health Architect las utilizará únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio y las tratará de forma confidencial, sin perjuicio de los tratamientos técnicos necesarios por parte de los proveedores utilizados para prestar el servicio.

8. Cancelaciones y desistimiento

Cuando resulte aplicable el derecho legal de desistimiento, se respetará conforme a la normativa de consumo vigente. Si solicitas expresamente que la prestación del servicio comience antes de que finalice el plazo de desistimiento, podrán aplicarse las consecuencias previstas legalmente una vez iniciada o completada la prestación.

Para cualquier solicitud relacionada con una compra puedes escribir a contacto@e-healtharchitect.com.

9. Responsabilidad

e-Health Architect se compromete a prestar el servicio con diligencia profesional. Las decisiones posteriores sobre desarrollo, inversión, implantación o comercialización corresponden al usuario y pueden requerir validación adicional por especialistas clínicos, jurídicos, regulatorios, técnicos o de mercado.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad.

11. Contacto

Para consultas sobre el servicio o sobre estas condiciones: contacto@e-healtharchitect.com.