Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio es e-Health Architect.

Contacto: contacto@e-healtharchitect.com.

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar los datos que facilites de forma voluntaria al realizar el chequeo PULSO, solicitar una revisión experta, completar un pedido o contactar con nosotros. Esto puede incluir nombre, correo electrónico, profesión y la información que describas sobre tu proyecto.

Te recomendamos no incluir datos personales de pacientes, historias clínicas ni información sanitaria identificable de terceros en los formularios.

3. Para qué utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos para gestionar el chequeo y sus resultados, tramitar solicitudes y pedidos, prestar la revisión experta contratada, comunicarnos contigo sobre el servicio y atender consultas relacionadas con e-Health Architect.

4. Base jurídica

El tratamiento puede basarse, según el caso, en tu consentimiento, en la ejecución de medidas precontractuales o de un contrato solicitado por ti y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Proveedores que intervienen

Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que pueden tratar datos por cuenta de e-Health Architect. Entre ellos se encuentran servicios de alojamiento y base de datos, procesamiento de pagos y envío de correos electrónicos. En el flujo actual se utilizan Supabase para el almacenamiento de los pedidos, Stripe para el procesamiento del pago y la infraestructura de correo asociada a Lovable para determinados envíos.

Cada proveedor trata la información conforme a sus propias condiciones y, cuando corresponda, a los acuerdos de tratamiento aplicables.

6. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, gestionar la relación contigo y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables. Cuando dejen de ser necesarios, se eliminarán o bloquearán de acuerdo con la normativa aplicable.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, la portabilidad de tus datos escribiendo a contacto@e-healtharchitect.com.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o del propio servicio. La versión vigente será la publicada en esta página.